가전3사, 협력업체 품질향상운동 강화

가전3사가 경쟁력 강화차원에서 협력업체의 품질향상에 적극 나서고 있다.

가전3사는이를 위해 그동안 추진해온 품질향상, 업무의 강화외에도 새로운 개념의 품질관리제도를 새로 도입하거나 기존제도의 혁신을 추진하고 있다.

삼성전자는 그동안 제품의 양산단계에서 중점적으로 실시하던 품질관리업무 를 대폭 수정, 앞으로는 제품개발단계에서부터 본사의 품질경영전문가를 참여시켜 제품개발초기부터 제품의 불량률 줄여나가는 초기품질관리제도를 도입키로 하고 현재 세부운영계획을 수립중이다.

이 회사는 이와함께 협력업체들의 관계자들이 공동으로 품질개선기법을 연구 하는 품질개선연구회 활동을 강화, 현재 국내협력업체로 한정되어 있는 품질 개선업무를 국제적으로 확대한다는 방침아래 일본의 도요타자동차 협력업체 와 상호교류를 적극 추진하고 있으며 현재 특정업체를 중심으로 실시되고 있는 컴퓨터망을 통한 제품의 설계도관련 정보교환을 전협력업체로 확대해나갈계획이다. 금성사는 올 상반기에 시험설비 무상지원제도를 도입, 기술력과 자금력이 취약한 협력업체들이 자사의 각종 시험설비를 무료로 사용할 수 있도록 한데이어 최근에는 협력업체들의 ISO-9000인증취득을 지도하기 위해 협력회사 육성 팀을 중심으로 ISO-9000 품질시스템전문가 양성프로그램을 개발중이다.

금성사는 이외에도 지금까지 추진하고 있는 협력업체의 생산설비 순회 점검 서비스업무를 강화하고 공정개선지도등 현장지도 활동도 더욱 늘려갈 계획이 다. 대우전자는 협력업체의 자발적인 품질향상을 적극 유도한다는 계획아래 업체 의 품질수준에 따라 인센티브를 차별적으로 적용하는 품질관리등급제 도입을 추진중에 있으며 이에 앞서 올연말에는 품질평가 우수업체를 선발, 각종 특혜를 줄 계획이다.

대우전자는 이와함께 OEM거래선의 품질향상을 촉진하기 위해 12월부터 품질 경고제를 도입, 불량률이 높은 OEM업체의 제품생산 비중을 줄여나가기로 했다. <금기현 기자>