(시각) 통신서비스 개인화

전화라는 문명의 이기가 보편화되면서 통신의 형태에 조용한 변화가 일기 시작했다. 전봇대.전화선으로 연상되던 "전화"는 고정된 지점에 설치된 단말기 를 집단이나 가족구성원이 공동으로 이용하는 서비스를 의미하였으나 통신이 용자의 필요성이 다양하고 편의를 추구하는 경향이 생기면서 개인 이용 서비스가 확대되어가고 있다.

"통신서비스의개인화"란 포괄적인 의미로는 통신서비스를 이용하는 개인의 편리성을 도모하고 개인의 프라이버시를 존중하는 것을 말한다. 1가구 2전화 이상으로 가족구성원이 각자 전화를 보유한다든지 남의 전화를 이용 해도 요금은 자기전화번호로 청구되는 신용통화서비스 그리고 집에서 통화해도 요금 은 사무실 번호로 부과되는 제3자 요금부담서비스는 이러한 통신서비스 개인 화의 한 예에 속한다.

"통신서비스의개인화"는 구체적이고 한정적인 의미로는 통신망의 이동성 보장기능에 의하여 이동시에도 개인에게 통신의 연속성을 제공하는 서비스라고 할 수 있다. 일반전화에서 사무실로 걸려오는 전화를 집에서 받을 수 있는착신통화 전환 서비스나 또는 이동한 곳에서 전화번호를 입력하에 그곳에서전화를 받을 수 있는 개인번호서비스 등이 이러한 예에 속한다고 볼 수 있다또한 무선에 의한 서비스인 셀룰러방식의 이동전화.주파수공용통신.위성이동 통신서비스가 기술의 발전에 따른 단말기의 소형화.경량화로 단말기의 이동 성이 확보되면서 통신서비스의 개인화를 주도하는 견인차 역할을 수행 하고있다. 통신의 제한성을 가지긴 하지만 휴대성이 뛰어난 무선호출이나 휴대발 신전화서비스인 CT-2도 이에 해당된다.

그러나무엇보다도 통신의 개인화에 대한 이용자 필요의 증가와 통신 기술의 발전에 따른 통신망의 고도화를 기반으로 마침내 개인휴대통신 서비스인 PCS가 출현하였다.

이서비스는 궁극적으로 개인고유번호의 사용과 저렴한 통신비용으로 누구나 이용 가능한 보편적인 통신서비스를 지향한다. 또한 소형화된 포킷 사이즈의 소출력 단말기로 음성은 물론이고 중속이상의 데이터통신까지도 유선망 수준 의 품질로 제공하는 것을 목표로 하고 있으며 주파수는 92년 세계전파주관청 회의에서 차세대 육상이동통신서비스에 분배된 1.8~2.1GHz대역에서 운용될 예정이다. 통신사업의 관점에서 한정시켜보면 PCS용의 주파수대역에서 소출력의 무선접속방식에 의하여 제공되는 다양한 휴대통신 서비스를 지칭한다. PCS는 흔히 개인통신 서비스"하면 떠올리는 "언제 어디서나 누구와도"라는 표현, 좀더 구체적으로 말하면 "어디에 있더라도 하나의 개인고유번호로 임의의 단말기 에(로부터) 발착 신통신이 가능하며 과금 및 서비스가 단말기나 회선이 아닌 개인고유번호별로 관리되는"이라는 통신의 궁극적인 목표의 진화선상에 놓여있는 구체적인 와이어리스(무선)서비스다.

이서비스를 도입 하기 위해서는 통신망에서 이동중인 단말기의 위치 등록과 과금관리 등을 수행하는 서비스 제어기능(SCP), 위치정보에 의한 라우팅등을수행하는 서비스 교환기능(SSP), 그리고 이들 시스팀간 신호메시지를 전달하는 대규모 신호망 등이 갖추어져야 한다.

이러한 PCS제공에 필요한 통신망기능은 다양한 방식으로 실현될 수 있는데이제까지의 셀룰러 이동통신시스팀처럼 소요되는 용도에 따라 독립적인 구조 로 구축될 수도 있고 공중전화망의 고도화를 바탕으로 공중전화망에 의한 PCS제공이 가능하다.

현재의공중 전화망은 통신망내 기능을 계층화하여 전달기능과 서비스 제어 및 망관리기능으로 분리시킴으로써 소프트웨어의 추가에 의한 새로운 서비스 를 용이하게 구현할 수 있는 지능망으로 고도화되어 있다. 따라서 이러한 공중전화망을 이용한 PCS서비스 구현이 세계적으로 보편화추세에 있다.

미국에서는벨코어에서 이러한 구조의 시스팀을 제안하여 현재 시내 전화 사업자가 시험서비스를 제공중이며 95년에는 상용시스팀이 개발되어 사업화 및무선접속설비를 갖춘 PCS사업자에게 망기능을 제공할 것으로 전망된다.

한편일본에서는 지능화된 공중전화망에 디지틀 코드리스전화방식의 무선 접속기술인 PHP를 접목시켜 점진적인 PCS도입을 추진하고 있다.

PCS망구축비용중 무선분야가 차지하는 비율은 20%정도에 불과한 것으로 예측되므로 고도화된 공중전화망을 활용하여 PCS를 제공할 경우 기존 통신망설 비와 가입자선로의 활용으로 대폭적인 투자비용절감을 도모할 수 있고 통신 망의 하부시설 즉 전주.공중전화부스 등을 무선장치의 사이트로 이용함으로써 신속한 서비스의 전개가 가능해지므로 사업자나 이용자를 모두 만족 시킬수 있는 최선의 해결책으로 제시되고 있다.

국내에서도지난 89년부터 기존 공중통신망의 고도화를 위한 지능망시스팀의 개발을 추진하여 공통선 신호망과 지능망이 구축되고 있으며 공중 전화망을 활용한 지능망구조의 개인휴대통신서비스의 개발에 박차를 가하고 있다.

기술선진국들은이미 개인통신서비스에 주파수를 배분하여 자국 통신 산업의 세계진출을 지원하고 있는 상황이다. 따라서 조기에 가장 효율적인 방법으로시스팀을 구축하여 매력적인 PCS를 제공함으로써 인류에게 더욱 자유롭고 풍요로운 생활을 향유할 수 있도록 하는 것이 우리 통신산업계의 책무가 아닐까.