특허청 산재권 민원안내 시스팀 가동

특허청은 멀티미디어를 이용한 산재권민원안내시스팀을 개통, 11일부터 가동 에 들어간다.

10일특허청 및 관련 업계에 따르면 특허청은 지난해 10월 (주)민컴과 5천만 원에 용역계약, 3개월의 연구끝에 이번에 시스팀 개통에 성공했다.

이번에개통된 특허청의 "산재권 민원안내시스팀"은 터치스크린방식으로 그동안 민원인들이 애로를 겪어왔던 출원.등록.심판절차, 산재권정보자료 이용및 출원서 작성요령 등을 알기 쉽게 안내하도록 되어 있다.

특히이 시스팀은 오디오.그래픽.애니메이션등을 이용하여 문서작성법 등 민 원인의 요구사항을 항목마다 설명, 컴퓨터 작성에 익숙지 못한 민원인들이산업재산권정보를 손쉽게 조회할 수 있도록 했다.

이시스팀은 이외에도 특허청 소개 및 각부서의 담당업무, 산재권 제도 해설 , 통계등의 정보도 제공한다.

특허청은이번에 첫 설치한 이 민원안내시스팀을 점차 지방으로 확산 시켜나갈 계획이다.