앞으로 사회관계망서비스(SNS) 인스타그램에서 청소년이 자살·자해 관련 표현을 반복 검색할 경우 부모에게 알림이 발송된다.
메타는 이러한 내용의 인스타그램 청소년 계정 보호 조치를 한국을 포함한 전 세계로 확대했다고 18일 밝혔다.
이번 기능의 적용 대상은 청소년 계정의 관리 감독 기능을 설정한 부모와 10대 이용자다. 10대 자녀가짧은 시간 내 자살이나 자해를 조장하는 문구, 자해 의도가 담긴 표현 등을 인스타그램에서 반복적으로 검색하면 부모에게 자녀의 안전에 관한 알림이 발송된다.
알림 내용에는 검색 시도가 반복됐다는 사실과 전문 상담 기관 정보, 자녀와 민감한 주제에 관해 대화를 나누는 데 참고할 수 있는 전문가 가이드라인 등이 포함된다.
이번 조치는 청소년이 도움이 필요할 수 있는 신호를 보일 때 부모가 이를 인지하고 적시에 지원에 나설 수 있도록 마련됐다.
메타는 자살·자해와 관련해 청소년에게 노출되는 콘텐츠에 엄격한 기준을 적용하고 있다. 자살이나 자해를 조장하거나 미화하는 콘텐츠를 커뮤니티 정책에 따라 엄격히 금지한다. 개인이 관련 어려움이나 극복 경험을 공유하는 콘텐츠는 허용하되, 청소년에게는 노출되지 않도록 제한하고 있다.
한편, 메타는 인스타그램 청소년 계정을 통해 콘텐츠뿐 아니라 연락, 이용 시간 등 10대 이용자의 전반적인 애플리케이션(앱) 이용 경험에 연령에 적합한 보호 조치를 기본 적용하고 있다. 만 14세에서 18세 이하 이용자에게는 청소년 계정의 보호 조치가 자동 적용돼 연락할 수 있는 사람과 노출되는 콘텐츠가 제한된다.
또 하루 이용 시간이 60분에 도달하면 앱을 닫도록 알림을 제공하고, 오후 10시부터 오전 7시까지는 알림을 차단하는 사용 제한 모드가 자동으로 설정된다. 만 14세에서 16세 이용자가 이러한 보호 조치를 완화하려면 부모의 허락이 필요하다.
현대인 기자 modernman@etnews.com
