롯데백화점이 '롯데타운'의 시너지를 온라인으로 확대한다.
롯데백화점 온라인 쇼핑 플랫폼 '롯데백화점몰'은 오는 28일부터 6월 7일까지 계열사 통합 캠페인 '엘패스(L.PASS)'를 진행한다고 26일 밝혔다.
'엘패스'는 롯데백화점몰을 중심으로 롯데백화점, 롯데면세점, 롯데호텔, 롯데월드, 롯데시네마, 롯데마트, 롯데GRS 등 총 7개 계열사가 참여하는 옴니채널 프로모션이다. 고객은 롯데백화점몰 엘패스 메인 화면에서 원하는 계열사를 선택해 각 브랜드별 숨겨진 혜택을 확인할 수 있다. 클릭 한 번으로 할인 혜택을 연계해 플랫폼 간 자연스러운 이동을 유도하도록 설계했다.
롯데백화점몰에서는 상품군별 기본 할인 쿠폰과 함께 최대 12% 상당의 중복 쿠폰을 제공한다. 제휴카드·페이 결제 시 최대 11% 추가 할인 혜택을 마련했다. 신규 고객에게는 최대 9만원 상당의 할인 쿠폰팩을 증정한다. 또 '나이키', '코오롱스포츠', '헤라' 등 '베스트 30대 브랜드' 상품을 30만원 이상 구매하면 엘포인트 1만점을 적립해준다.
여행 수요를 겨냥한 혜택도 준비했다. 롯데면세점은 28달러 상당의 선착순 쿠폰과 최대 15% 카드 할인 혜택을 제공한다. 롯데호텔은 신규 가입 고객에게 기존 웰컴포인트의 40%를 추가 지급, 추첨으로 '시그니엘 서울 1박권'을 증정한다.
롯데월드는 어드벤처와 아쿠아리움 이용권을 최대 38% 할인 판매한다. 롯데시네마는 영화 할인 쿠폰과 함께 영화 '와일드씽' 할인 관람권을 제공한다. 롯데마트 제타는 최대 20% 할인 쿠폰을, 롯데GRS는 엔제리너스 아메리카노 40% 할인 쿠폰을 증정한다.
이와 함께 롯데백화점몰 구매 고객을 대상으로 '엘패스 취향 키트' 이벤트도 진행한다. 1인·가족·연인·친구를 테마로 한 경품 패키지 중 하나를 선택해 응모할 수 있으며, '1인 패스' 당첨 고객에게는 롯데호텔 70만원 이용권을 제공한다.
김연주 롯데백화점 e커머스부문장은 “새로운 방식의 협업을 지속해 차별화된 고객 경험을 선보이겠다”고 말했다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
