서울시가 급변하는 인공지능(AI) 기술 환경에 대응하고 시정 전반에 AI를 도입·확산하기 위해 향후 3년간 AI 정책 방향을 담은 'AI 기본계획' 수립에 본격 착수한다. 행정 혁신을 넘어 산업 육성과 시민 체감 서비스까지 포괄하는 종합 전략으로 서울형 AI 구축이 본격화될 전망이다.
12일 서울시에 따르면 시는 최근 '서울특별시 AI 기본계획' 수립 용역을 발주하고 중장기 정책 청사진 마련에 들어갔다. 이번 계획은 2027년부터 2029년까지 적용되는 3개년 전략으로, 서울시 전 행정 영역을 대상으로 한다.
용역 수행 업체는 국내외 AI 시장 현황 분석을 시작으로 서울시 특성에 맞는 비전과 목표를 설정하고 연도별 로드맵과 성과지표를 수립하게 된다. 용역 과정에서 서울시 인공지능위원회의 심의와 전문가 자문, 대시민 설문조사 등 의견 수렴 절차도 거칠 예정이다.
사업자 선정 이후 AI 기본계획 수립에 착수해 약 6개월간 계획을 수립하는 일정으로, 빠르면 올해 10월 말에서 11월 사이 최종안이 도출될 것으로 예상된다. 계획안은 인공지능위원회 심의·의결을 거쳐 최종 확정된다.
이번 기본계획 수립은 AI 정책 컨트롤타워 기능을 강화하고 급변하는 기술 환경에 대응해 공공서비스와 내부행정 체계를 마련하기 위한 목적으로 추진된다. 서울시는 이번 계획의 핵심 목표를 '사람 중심·신뢰 기반 AI 정책 체계 확립'으로 설정했다.
이를 위해 거대언어모델(LLM)과 그래픽처리장치(GPU) 기반 인프라 확충, 데이터 활용 체계 마련 등을 통해 서울형 AI 인프라 기반을 구축할 계획이다.
또 에이전틱 AI, 피지컬 AI 등 최신 기술을 반영한 서비스 모델을 발굴해 행정을 혁신하고 시민 체감형 서비스를 도출한다.
기술 도입뿐만 아니라 윤리와 리터러시 기반 구축에도 힘을 쏟는다. 서울시만의 AI 윤리 가이드라인을 수립하고, 시민과 공무원의 AI 활용 능력을 높이기 위한 교육 체계를 마련할 계획이다.
기본계획 수립은 지난해 제정된 '서울시 인공지능 기본조례'에 따라 근거가 마련됐다. 조례에는 '서울시 AI 기본계획 3년 주기 수립'이 핵심 내용으로 포함됐다.
지난달 '인공지능위원회'를 출범시키며 AI 정책 추진을 위한 거버넌스 체계도 가동했다. 최근 첫 회의에서는 서울시 AI 기본계획 수립 용역 추진 계획이 안건으로 보고됐다. 위원회는 향후 AI 기본계획의 최종 의결 기구 역할도 맡는다.
서울시 관계자는 “서울시 인공지능 기본조례와 국가 정책 방향에 맞춰 중장기 AI 기본계획 수립을 추진할 예정이지만 현재는 용역 발주 초기 단계로 아직 구체적인 내용은 확정되지 않았다”면서 “향후 사업자 선정과 착수 과정을 거쳐 서울형 AI 정책 방향을 구체화해 나갈 계획”이라고 설명했다.
정현정 기자 iam@etnews.com
