카페24는 국내 제조사의 온라인 커머스 혁신과 글로벌 시장 진출을 지원하는 'K-제조 스마트 이커머스 혁신 프로젝트'를 본격 가동한다고 14일 밝혔다.
통계청 '2024년 전국사업체조사'에 따르면 국내 제조업 사업체는 약 50만개에 달한다. 하지만 복잡한 유통 구조와 온라인 직판 역량 부족으로 성장 한계에 부딪힌 곳이 많다. 특히 이커머스 운영 경험 부족, 전문 인력 확보의 어려움, 생산·재고·유통 데이터의 분절이 제조사의 주요 난제로 꼽힌다. 판매 데이터가 생산 현장과 실시간으로 연결되지 않아 비효율이 누적되고 있다는 분석이다.
카페24는 이러한 문제 해결을 위해 프리미엄 서비스 '카페24 PRO'를 기반으로 생산과 유통이 통합된 디지털 생태계 구축에 나선다. 데이터 기반 수요 예측과 자동화된 마케팅 최적화, 카피라이팅 기술 등을 적용해 제조 공정과 온라인 판매를 유기적으로 연결한다. 사업 성장 속도와 부가가치를 동시에 높인다는 전략이다.
또, 단순 플랫폼 제공을 넘어 국내외 이커머스 전문가들의 현장 경험을 결합하고, 해외 결제(PG), 글로벌 물류, 다국어 번역과 소비자대응(CS) 등 글로벌 인프라를 연계해 제조사의 체질 개선과 해외 안착을 지원한다.
현재 카페24는 식품 제조사 베리네이처를 포함해 50여 개 제조사와 프로젝트를 진행 중이다. 참여 기업들도 운영 효율 개선과 글로벌 진출 가능성에 대한 기대감을 나타내고 있다.
이재석 카페24 대표는 “글로벌 진출은 우수한 상품력을 가진 제조사가 생존을 위해 반드시 선택해야 할 필수불가결한 전략”이라면서 “50만 대한민국 제조업체가 세계 시장에서 새로운 생존 동력을 확보할 수 있도록 결정적인 비즈니스 무기를 제공할 것”이라고 강조했다.
한편, 카페24는 이 프로젝트에 참여할 제조기업을 상시 모집한다. 참여를 희망하는 기업은 카페24 공지사항 내 상담 신청 페이지에서 자세하게 안내받을 수 있다.
윤희석 기자 pioneer@etnews.com
