한국가스공사가 4일 내부망 전용 생성형 인공지능(AI) 플랫폼을 공식 가동했다. 내부 자료는 가스공사 자체 모델로, 최신 트렌드 분석은 외부 초거대 모델애 맡기는 '이중 엔진' 방식이다. 에너지 공공기관으로는 첫 구축 사례다.
앞서 가스공사는 지난 9월부터 사내망에서 독립적으로 작동하는 KOGAS형 언어모델(LLM)과 챗GPT 등 민간 상용 모델을 연동한 하이브리드 구조를 개발해 왔다. 이번 AI 플랫폼 오픈은 우선 외부 상용모델 기능을 먼저 개방한 것으로, 내년 3월까지 점진적 고도화를 거쳐 내부 전용 모델까지 완결형 서비스로 확장한다.
이번 플랫폼의 핵심은 직원 선택형 처리 구조다. 문서·보고서·번역·요약 등 반복 업무는 내부 전용 모델로 안전하게 처리하고, 해외 자료 조사나 기술 리서치 등 '정보 바다'가 필요한 작업은 민간 초거대 모델로 넘긴다. 한 마디로 '보안은 촘촘하게, 활용은 과감하게'라는 전략이 구현된 셈이다.
업무 효율 향상 효과도 크다. 초안 작성, 번역, 리서치 등 소모적 행정 작업을 AI가 처리하며, 직원은 전문 판단·정책 분석 등 고부가가치 업무에 집중할 수 있는 구조다. 가스공사는 이를 '일하는 방식의 대전환'으로 규정한다.
보안도 강화됐다. 플랫폼에는 AI 기반 정보유출방지(DLP) 기술이 탑재돼 개인정보·기업 민감정보의 모델 학습이나 외부 이동을 원천 차단한다. 가스공사는 사용자 교육도 상시로 운영하며, 조직문화 전반의 보안 감수성을 끌어올리는 데 집중한다는 계획이다. 특히 내부 혁신 조직 '혁신크루·가스니어'에서 'AX 크루' 30명을 선발, 실사용자 중심의 AI 활용 문화 확산에도 나선다. 현업 아이디어 제안, AI 적용 과제 발굴 등 조직 전체의 디지털 역량을 끌어올리는 실험대 역할을 맡는다.
가스공사 관계자는 “AI는 안전·수급관리 등 에너지 공기업 핵심 업무 전반을 바꾸는 결정적 수단이 될 것”이라며 “보안 강화와 활용 확대라는 두 축을 기반으로 에너지 분야의 AI 대전환을 본격 추진하겠다”고 말했다.
안영국 기자 ang@etnews.com
