[2025 대한민국 SNS대상]서울시의회, AI인터뷰 등 혁신적인 시도로 참신성·공감력 동시에 인정

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서울시의회 SNS는 조례·예산 등 다소 어렵고 멀게 느껴질 수 있는 의정 활동을 웹툰, 숏폼, 캐릭터 등 시민 친화적인 콘텐츠로 풀어냈다.
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최호정 의장
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서울시의회가 '2025 대한민국 SNS 대상' 비영리단체 부문에서 최우수상을 수상하며, 3년 연속 수상의 영예를 안았다.

서울시의회 SNS는 조례·예산 등 다소 어렵고 멀게 느껴질 수 있는 의정 활동을 웹툰, 숏폼, 캐릭터 등 시민 친화적인 콘텐츠로 풀어내고, 인공지능(AI) 인터뷰 등 혁신적인 시도를 선보여 참신성과 공감력을 동시에 인정받았다.

서울시의회는 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브를 운영하고 있으며, 채널별 특성을 고려한 맞춤형 운영과 데이터 기반 전략을 통해 구독자 10만명, 연간 조회수 3000만회를 기록하며, 활발히 소통하고 있다. 인포그래픽 숏폼, 웹툰, AI 활용 콘텐츠 등 다양한 형식을 통해 시민 참여와 공감을 끌어냈다는 점이 높은 평가를 받았다.

특히 '소다팝챌린지'는 세계적으로 인기를 끌고 있는 '케이팝 데몬 헌터스'의 소다팝 댄스 숏폼 영상으로 최호정 의장을 비롯해 시의원과 사무처 직원들이 함께 참여해 큰 화제를 모았다. 또한 '시의원챗터뷰'는 AI와 솔직하게 대화하는 인터뷰 형식을 통해 시의원의 인간적인 면모를 드러내며 시민들에게 재미와 친근감을 선사했다.

매주 의회 소식을 빠르게 전하는 '위클리의회온', 조례를 1분 내외 숏폼으로 소개하는 '조례숏폼', 인기 인스타툰 작가 '새나곰'과 협업한 웹툰 등은 시의회가 제·개정한 조례를 생활 밀착형 콘텐츠로 재구성해 누구나 쉽게 이해할 수 있도록 돕고 있다. 이러한 꾸준한 시도는 시민들이 의회를 더욱 가깝게 느끼고, 조례의 의미를 자연스럽게 받아들일 수 있도록 하는 데 기여하고 있다.

최호정 의장은 “서울시의회는 앞으로도 재미있고 유익한 콘텐츠로 시민 곁으로 더 가까이 다가갈 것”이라며 수상 소감을 밝혔다. (제작지원 서울특별시의회)


최정훈 기자 jhchoi@etnews.com

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