폴라리스오피스가 한국도로공사와 공공부문 전자문서 시스템을 생성형 인공지능(AI) 기반 지능형 플랫폼으로 전환하는 사업에 착수했다.
공공기관 업무환경의 디지털 전환(DX)과 AI 전환(AX)을 통한 업무 경험 혁신을 동시에 추진하는 행보로, 폴라리스오피스가 생성형 AI를 실제 행정 실무에 도입한 첫 사례다.
사업은 기존 전자문서 시스템에 생성형 AI를 접목, 기안부터 요약·결재·배부·접수까지 전과정을 자동화하고 권한 관리 등 주요 업무 프로세스를 AI 기반으로 일원화하는 게 핵심이다. 폴라리스오피스 데이터 전처리 기술로 방대한 전자문서를 학습했다.
폴라리스오피스는 이번 협업으로 축적된 기안문 데이터셋과 현장 피드백을 바탕으로 실시간 문서 협업 솔루션 '폴라리스 독스'와 모바일 페이퍼리스 솔루션 '뷰어플러스' 기능을 고도화할 계획이다.
폴라리스오피스 관계자는 “도로공사와 성공적 협업을 기반으로 국내 공공기관 DX와 AX를 주도해 나갈 것”이라고 말했다.
폴라리스오피스는 네이버클라우드, LG AI 연구원, 업스테이지 등 앞서 업무협약(MOU)을 체결한 국가대표 AI(K-AI) 개발 기업과 협업해 기업용 시장 공략에도 박차를 가할 방침이다.
박종진 기자 truth@etnews.com
