카카오가 인공지능(AI) 리스크 관리 체계 수립, 기후 대응 등 환경·사회·지배구조(ESG) 성과를 공개했다.
카카오는 ESG 보고서 '2024 카카오의 약속과 책임'을 발간했다고 25일 밝혔다.
이번 보고서에는 AI 기술 안전성과 신뢰성 확보를 위한 카카오 노력을 구체적으로 소개했다. 카카오는 지난해 AI 개발·운영 과정에서 발생할 수 있는 리스크를 식별하고 관리하기 위해 AI 리스크 관리 체계인 '카카오 AI 세이프티 이니셔티브'를 수립하고 관련 정책을 고도화해왔다. 카카오와 주요 계열사 기술 윤리 활동을 담은 '2024 그룹 기술윤리 보고서'도 발간했다.
책임경영 강화를 위한 활동도 보고서에 포함했다. 카카오는 공정거래 자율준수 공동서약과 중장기 주주환원정책 수립 등을 추진한다. 계열사의 준법·신뢰경영을 지원하는 독립기구 '카카오 준법과신뢰위원회'를 운영 중이다. 대표이사와 임원의 자사주 매입, 임원 윤리강령 제정 등 경영진 책임성 강화를 위한 조치도 이어가고 있다.
기후위기 대응 측면에서는 '액티브 그린 이니셔티브'를 중심으로 '2040 넷 제로(Net Zero)' 목표 달성을 위한 실천 노력을 담고 있다. 카카오는 제주 오피스와 판교 아지트에 이어 지난해 데이터센터 안산도 환경경영시스템(ISO14001) 인증을 획득했다. 재생에너지 조달량도 전년 대비 2.7배 확대했다.
상생을 위한 활동도 상세히 담겼다. 소상공인의 디지털 전환을 지원하는 '프로젝트 단골'은 2022년부터 지난해까지 약 2800명 상인에게 교육과 톡채널 개설을 지원했다. 약 73만명 고객을 신규로 확보하며 지역 상권 활성화에 기여하고 있다. 이러한 성과를 인정받아 동반성장위원회가 주관한 '2024년 대한민국 동반성장 대상'을 수상했다.
권대열 카카오 CA협의체 ESG 위원장은 “카카오는 지속가능한 변화를 만들어가기 위해 전사적으로 ESG 경영을 실천하며 의미있는 성과를 만들어 가고 있다”면서 “앞으로도 책임 있는 실행과 충실한 정보 공개로 신뢰받는 기업이 되도록 노력하겠다”고 말했다.
변상근 기자 sgbyun@etnews.com
