G마켓은 시각장애인 쇼핑 편의성 향상을 위해 '접근성 개선' 활동을 강화한다고 31일 밝혔다.
누락되는 정보가 없도록 대체 텍스트 제공 범위를 개선한다. 시각적인 아이콘이나 이미지로 구성된 버튼이 스크린 리더를 통해 올바르게 안내될 수 있도록 서비스를 확대한다. '팝업 닫기 버튼'이나 '비밀글 문의하기' 등이 대표적이다.
스크린리더 초점 위치와 이동 기능도 개선한다. 이용 고객의 쇼핑 동선에 따라 논리적으로 초점이 이동해 페이지 탐색에 어려움이 없도록 할 예정이다. 불필요하게 안내가 반복되는 것을 방지하는 등 효율적인 탐색 기능도 강화한다.
이번 접근성 개선 활동은 G마켓 상품페이지 업데이트와 관련해 초기 기획 단계부터 대체 텍스트를 고려한 사이트 설계·디자인을 반영한 것이 특징이다. 누구나 키보드 만으로 탐색이 가능하도록 기획했고, 시각장애인이 직접 테스트에 참여해 접근성 진단을 함께 했다.
이지나 G마켓 웹 프론트엔드팀 매니저는 “장애인, 비장애인이 동일한 쇼핑 서비스를 이용할 수 있도록 자체 기술력을 기반으로 관련 개선 작업을 이어나갈 계획”이라고 말했다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
