우리카드(대표 박완식)은 고객중심 경영 실천의 일환으로 고객제안 이벤트를 실시한다고 30일 밝혔다.
'WON하는 걸 제안해봐요!'라는 명칭으로 기획된 이번 이벤트는 다음달 13일까지 진행되며, 우리카드 회원이라면 홈페이지와 모바일 앱을 통해 누구나 참여할 수 있다.
주요 응모 주제는 W(우리페이), O(온라인 홈페이지, 앱), N(New Trend) 등 3가지로 형식 제한없이 자유롭게 제안이 가능하다.
우리카드는 참신함, 실현가능성, 기대효과 등을 기준으로 내용을 평가해 총 30명에게 백화점 상품권 등을 증정할 예정이다.
선정된 아이디어는 내부 검토 및 적용으로 우리카드가 제공하는 서비스에 적극 반영된다.
우리카드 관계자는 “회사 각종 제도와 프로세스를 점검·개선하는데 고객 의견을 반영하기 위해 참여형 행사를 매년 진행해 왔다”며 “소중한 의견을 활용해 더 나은 상품과 서비스를 돌려드릴 수 있도록 노력하겠다”라고 말했다.
박진혁 기자 spark@etnews.com
