KB국민은행(행장 이재근)이 'AI금융비서 서비스' 오픈을 앞두고 이달 31일까지 AI금융비서 OBT(오픈베타테스트) 참여 이벤트를 진행한다.
참여 대상은 리브 넥스트(Next) 회원 중 25세 이상으로 마케팅활용동의를 완료한 고객이다. 이벤트 기간 중 AI금융비서 OBT 서비스에 가입하고 AI금융비서와 대화를 한 고객 중 추첨해 배달의민족 모바일상품권 5000권 2매를 증정한다. 또 이용 후기를 제출한 고객을 대상으로 추첨을 통해 BBQ 황금올리브치킨 모바일 쿠폰을 제공한다.
AI금융비서는 금융소비자가 '금융'을 더욱 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 돕기 위해 KB국민은행이 개발 중인 초개인화 서비스다.
영상합성 엔진, STT, TTS, 챗봇, 딥러닝, 머신러닝 등 기술을 바탕으로 계좌 입출금 내역 조회, 계좌 이체, 금융 관련 질의 응답, 금융상품 소개 및 필요 서류 안내 등 개인화된 맞춤형 서비스로 고도화할 계획이다.
김시소 기자 siso@etnews.com
