CJ대한통운이 로봇 택배 서비스 도입을 위해 실증에 나섰다. 분류·피킹 등 물류센터 업무 뿐 아니라 최종 배송까지 물류 전 단계에 걸쳐 첨단 기술을 적극 접목해 미래 물류 기술 구현에 앞장선다는 계획이다.
CJ대한통운은 기아·현대건설, 로봇전문 스타트업 디하이브와 함께 택배 라스트마일 로봇배송 실증 사업을 진행했다고 25일 밝혔다.
이번 실증 사업은 보스턴 다이나믹스 로봇개 '스팟'을 활용했다. 고객에게 마지막으로 상품이 전달되는 라스트마일 배송 단계에서 로보틱스 기술 적용 가능성을 검토하기 위해 진행됐다. CJ대한통운은 실증 사업을 위해 필요한 택배 차량과 물량 등 제반 환경을 제공했다.
실증 사업은 지난 17일부터 25일까지 경기도 고양시 덕양구 '힐스테이트 라피아노 삼송'에서 진행했다. CJ대한통운 택배 기사가 차량에서 스팟과 택배 상품을 하차시키면 스팟이 적재함에 택배를 실은 채 고객 집 앞까지 물품을 배송하는 방식이다. 배송 완료 후 스팟은 차량으로 복귀해 남은 택배를 실은 후 추가 배송을 이어간다.
테스트 결과 실제 택배 상품이 안정적으로 고객에게 전해지며 성공적으로 완료됐다. CJ대한통운은 이번 테스트를 통해 실제 배송 환경에서 로봇 도입 시 효율성과 개선점 등 데이터를 수집하고 향후 라스트마일 서비스 고도화에 활용할 예정이다.
CJ대한통운은 로봇 배송 서비스 적용 시 사람과 로봇이 협력할 수 있을 것이라 기대하고 있다. 주택가나 언덕길 등 배송 난이도가 높은 지역은 로봇이 배송하고 사람은 아파트 지역을 담당하는 방식이다. 또 로봇이 배송하는 동안 택배기사는 추가 택배 물품을 상차해 오는 등 다양한 운영 형태를 구상할 수 있다.
김경훈 CJ대한통운 TES물류기술연구소 소장은 “이번 실증 사업을 토대로 라스트마일 단계에서도 혁신 기술을 도입해 미래형 물류서비스 모델을 구축해 나갈 계획”이라고 말했다.
민경하 기자 maxkh@etnews.com
