트래블메이커스(대표 김병주)는 여행 라이프스타일 플랫폼 '호텔에삶'을 운영하는 스타트업이다. 여행과 일상의 경계를 허물고, 여행으로 라이프스타일을 변화할 수 있도록 다양한 브랜드를 만들고 운영한다.
호텔에삶은 호텔에서 삶을 살 수 있게 해주는 프리미엄 호텔 롱스테이(장기투숙)서비스다.
그동안 호텔을 롱스테이로 이용하기 위해서는 호텔과 협상을 하거나 단기 숙박요금을 총합으로 지급해야만 가능했다. 이에 호텔에삶은 호텔과 함께 롱스테이 상품을 기획해 합리적인 비용과 혜택을 제공한다. 또 국내의 유수 호텔 및 레지던스를 다수 확보해 롱스테이 관련 조건 비교도 쉽게 진행한다.
롱스테이는 최저 1주에서 최대 1년까지 롱스테이가 가능하다.
호텔의삶이 호텔 산업 경쟁에서 가진 차별화는 객실점유율과 객단가다. 호텔에삶 고객 평균 투숙일은 지난해 기준 약 32일이다. 이는 고객 1명 유치가 고객 32명 유치한 것과 같은 효과로, 호텔의 객실 점유율을 효과적으로 높일 수 있고, 단기 숙박 대비 안정적으로 객실점유율을 채워 일일 평균 단가를 높일 수 있다.
주 고객은 단일 목적을 가진 '여행자'보다는 임시 거주 목적 고객이나, 해외 단기 체류 등으로, 고객에게 보증금, 계약서가 없는 편리한 거주 솔루션을 제공한다.
이에 숙박시설은 편의·부가시설 제공, 룸 클린을 줄여 운영비, 마케팅 비용 등을 줄일 수 있고, 롱스테이 고객은 다양한 혜택을 받는다.
트래블메이커스는 그동안 프리미엄 호텔을 중심으로 호텔에삶 서비스를 진행해 왔으며, 앞으로 레지던스, 독채 등 다양한 숙소 카테고리에서 롱스테이가 가능하게 할 예정이다. 아울러 호텔의삶은 현재 내국인을 국내 호텔에 롱스테이할 수 있도록 연결해 왔으나, 올 상반기 영문 서비스를 시작해 외국인에게 국내 숙박시설을 연결하는 서비스 확장을 목표로 할 예정이다.
김병주 대표는 “트레블메이커스는 사람들에게는 여행 같은 삶을 만날 수 있도록 하고 호텔에는 안정적인 수익을 낼 수 있도록 하기 위해 '호텔의삶' 플랫폼을 서비스하게 됐다”며 “앞으로는 내국인은 물론, 많은 외국인도 한국의 다양한 숙박시설에서 좋은 서비스를 받고 추억을 만들 수 있게 하겠다”고 말했다.
※본 기사는 부천산업진흥원과 전자신문 공동 기획으로 작성됐습니다.
부천=김동성 기자 estar@etnews.com
