사람인은 커리어 상담 서비스 '멘토링매치'가 출시 8개월만인 올해 11월 말 멘티 회원수 1만5000명을 돌파했다고 27일 밝혔다.
올해 4월 출시된 멘토링매치는 1:1 음성 통화로 원하는 직무, 기업의 현직자에게 취업과 이직, 면접과 같은 커리어 고민을 익명으로 상담할 수 있다.
멘토링매치를 이용하는 멘티 회원들의 연차별 분포를 보면 취업준비생부터 1~4년차가 전체의 73%를 차지했다. 11월까지 이용률(상담 완료건수)도 월평균 35%씩 지속 성장해왔다. 사용자 만족도는 5점 만점에 4.93점에 달한다. 멘토링매치 서비스에서 멘토로 활동 중인 경력 직무자는 2000명을 돌파했다.
사람인 회원이면 멘토링매치를 이용할 수 있다. 멘토링매치는 이직과 취업 준비 등 커리어 관련 주제로 이야기를 나누는 '1:1 커리어 상담'과 자기소개서, 포트폴리오에 대한 피드백과 조언을 받을 수 있는 '자소서·포트폴리오 피드백' 두 가지 형태로 이용 가능하다. 1회 상담 시간은 1:1 커리어상담의 경우 20, 30, 40분 중 선택할 수 있으며, 자소서·포트폴리오 피드백은 30분 또는 40분이다.
최근 홈개편을 단행하기도 했다. △멘토링 데이터 분석으로 멘티의 관심사에 기반한 개인 맞춤형 멘토 AI 큐레이션 △원하는 멘토를 빠르게 탐색할 수 있는 UX 개편 △멘토링 서비스의 편리한 이용을 돕는 직관적인 UX 구현 및 이용 가이드 추가 등이 주요 내용이다.
김병기 사람인 커리어서비스 실장은 “검증된 현직자들로부터 정확한 정보와 조언을 얻을 수 있다”며 “앞으로 취업 및 이직, 진로 등 커리어 고민 해결에 도움을 주기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
손지혜 기자 jh@etnews.com
