마이크로소프트(MS) 클라우드 서비스 '애저'가 25일(현지시간) 오전 장애가 발생해 이용자 불편을 초래했다.
로이터 통신 등 외신에 따르면 MS 클라우드 플랫폼 애저는 이날 네트워크 장애로 다운됐다가 7시간 반 만에 복구됐다. 서비스 장애는 아메리카, 유럽, 아시아·태평양, 중동, 아프리카 대륙에서 광범위하게 발생했다. 애저는 세계 1500만 개 기업이 이용하고 있다. 활성 이용자만 5억 명이 넘는다.
이번 장애로 MS 협업도구 '팀즈'와 개인 정보 관리자 응용 프로그램 '아웃룩', '웹메일' 등의 이용도 어렵게 됐다.
장애 전 MS는 트위터를 통해 “여러 지역에서 애저와 MS 서비스에 연결할 때 네트워크 지연이나 시간 초과로 인한 로그아웃이 있을 수 있다”고 알렸다. MS는 7시간 반가량이 지난 오전 9시 30분께 “서비스가 회복됐고 안정적으로 유지됐다”고 전했다.
정확한 장애 원인은 알려지지 않았다. MS는 “원인을 조사 중”이라고 밝혔다.
김지선기자 river@etnews.com
