NS홈쇼핑은 새벽배송 권역을 천안·아산 일부 지역까지 확대 운영한다고 24일 밝혔다.
NS홈쇼핑 새벽배송은 모바일을 통해 밤 10시 전 상품을 주문하면 아침 7시까지 배송하는 서비스다. 서울, 경기 및 인천(일부지역 제외)에서 시작해 25일부터는 천안 아산 일부지역까지 권역을 늘려 서비스한다.
NS홈쇼핑은 작년 12월부터 새벽배송 서비스를 시작했다. NS홈쇼핑의 장점인 식품위주의 상품 선택으로 신선식품과 가정간편식, 홈쇼핑 인기 건강기능식품 등을 전진 배치하고 '당일도계한 초신선 닭고기' 등 새벽배송 전용 상품을 따로 기획해 운영해왔다.
식품 위주의 특화된 상품군을 운영하여 상품 부피를 줄였으며, 직접 물류센터 선점 시장에 뛰어 들지 않고 물류 스타트업 '팀프레시'의 노하우를 더해 비용 절감과 기동성을 높였다. 서비스 시작 이후 새벽배송 신선식품의 지난달 매출은 작년 12월 대비 177.3% 늘었다.
상시 운영하는 식품과 시즌, 트렌드 등에 맞춰 기획된 신선식품, 가정간편식 등을 짧은 주기로 교체해 반복 구매가 일어날 수 있도록 운영한 것이 주효했다.
NS홈쇼핑 관계자는 “새벽배송 서비스에 대한 고객 만족도가 높고 신선식품 위주로 매출액이 늘고 있다”면서, “더 많은 소비자에게 NS홈쇼핑만의 특화된 식품 상품과 서비스를 전할 수 있도록 3분기까지 새벽배송 지역을 충청권 전역으로 확대할 계획”이라고 말했다.
박준호기자 junho@etnews.com
