그린리본(대표 김규리)은 서류 발급 비용 합리화 서비스 '라이프캐치'가 이용자 수 10만명을 달성했다고 23일 밝혔다. 실비보험 청구 간소화 서비스를 통해 높은 소비자 만족도를 기록하고 있다는 게 회사 측 설명이다.
고객은 서비스를 통해 소멸시효 3년 이내 모든 의료기관 미청구 보험금을 알고리즘 기반으로 추출해 한 번에 청구가 가능하다. 서비스 이용자는 일일이 보험 청구 서류를 준비할 필요 없이 간단한 응답 절차만으로 서류 발급·청구를 진행할 수 있다.
회사 관계자는 “소비자 권익 보호를 위해 위 사례와 같이 보건복지부에서 고시한 의료기관의 제증명 수수료 항목 및 금액에 관한 기준에서 정한 금액보다 과다 청구를 하는 병원을 관할 보건소에 신고 조치해 개선되도록 노력할 계획”이라고 말했다.
라이프캐치를 운영하는 그린리본은 IBK 기업은행에서 운영하는 IBK창공(創工) 마포 7시 혁신기업이다.
임중권기자 lim9181@etnews.com
