카카오뱅크는 제2기 고객자문단이 4월부터 9월까지 6개월간 활동한다고 21일 밝혔다.
고객자문단은 다양한 연령, 지역, 성별의 30명으로 구성됐다. 자문단은 카카오뱅크의 여러 상품과 서비스에 의견을 내는 역할을 맡는다.
코로나19 방역 지침에 따라 온라인 화상회의로만 모이며, 기존 상품 외에 새롭게 선보이는 서비스를 직접 체험하고 기획 과정에 참여한다.
취약계층 대상 금융 서비스, 제도 개선과 도입 관련 고객 시각도 전달할 예정이다.
김지혜기자 jihye@etnews.com
