기업은행, 우편 대신 카톡·문자로...모바일 전자고지 실시

Photo Image

IBK기업은행(행장 윤종원)은 개인과 개인사업자에게 우편물로 발송하는 안내통지문을 카카오톡과 문자로 발송하는 '모바일 전자고지' 서비스를 실시한다고 25일 밝혔다.

안내는 별도 신청 없이 카카오톡으로 자동 발송된다. 24시간 내에 수신하지 않으면 미수신 최소화를 위해 문자와 우편으로 재안내한다.

서비스는 대출금 기일안내, 퇴직연금 가입자 교육자료 등을 시작으로 점차 대상을 확대할 예정이다.

기업은행은 종이 사용량 감축 정책을 10년째 이어오고 있다. 전자전표와 전자문서를 도입하고 비대면 기간연장을 시행하는 등 연간 약 4200만장 종이를 절약했다.

기업은행 관계자는 “해당 서비스로 연간 560만건 우편물이 감소할 것으로 예상된다”며 “앞으로도 디지털 전환으로 ESG경영을 실천하겠다”고 말했다.


배옥진기자 withok@etnews.com


브랜드 뉴스룸