“양손잡이 경영을 위한 출발점으로 올해를 '디지털시대 성공 기반 구축'의 해로 정했다.”
신창재 교보생명 회장은 지난 8일 광화문 교보생명 본사에서 열린 '2021년 출발 전사경영전략회의'에서 그간 강조해온 '양손잡이 경영'을 본격 추진하겠다고 밝혔다.
양손잡이 경영은 디지털 전환을 통해 기존 생명보험 비즈니스에서 수익을 지속적으로 창출하는 동시에 신성장동력을 확보해 미래 기반을 구축하는 것을 핵심으로 한다.
신창재 회장은 디지털 전환에 필요한 기초체력의 필요성을 강조하면서 △전통적 보험사업의 수익성 개선 △디지털 혁신을 통한 미래 성장 준비 △왕성하게 혁신하는 부서 문화 확산 △업계를 선도하는 소비자보호 실천 △선제적이고 능동적인 자산운용 대응체계 구축 등을 임직원들에게 당부했다.
교보생명은 양손잡이 경영을 통해 기업 문화, 업무 프로세스, 커뮤니케이션 방식, 비즈니스 모델 등 회사 경영 전반을 디지털시대에 맞게 근본적으로 변화시켜나간다는 계획이다. 또한 관계사와 연계를 통한 디지털 전환 계획에 대해서도 다양하게 검토하고 있는 것으로 알려졌다.
신 회장은 이날 혁신에 대한 철학도 언급했다.
신 회장은 “디지털 기술 도입은 비즈니스를 혁신하기 위한 하나의 수단일 뿐이지 그 자체가 목적은 아니다”라면서 “우리는 디지털보다 '혁신'에 초점을 맞춰야 한다”고 강조했다.
그러면서 그는 “혁신의 성패는 미로에서 얼마나 발빠르게 출구를 찾느냐에 달렸다”면서 “과감하게 시도하고 실패해도 빨리 방법을 바꿔 도전하는 문화가 정착돼야 한다”고 당부했다.
마지막으로 '우리 모두 진흙탕에 뒹굴고 있어도 누군가는 별을 바라본다'는 오스카 와일드의 격언을 인용해 눈길을 끌었다. 그는 “어딜 바라보고 어떤 생각을 하느냐에 따라 결과는 달라진다”면서 “기회는 위기와 함께 찾아옴을 잊지 말고 새해를 희망차게 시작하자”고 말했다.
박윤호기자 yuno@etnews.com
