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패션 스타트업 브랜디(대표 서정민)는 동대문 패션을 당일 또는 새벽에 받을 수 있는 '하루배송' 서비스를 도입한다고 26일 밝혔다. 브랜디의 '전 상품 무료배송', '오늘출발'에 이은 동대문 풀필먼트 기반 빠른 배송 서비스다.
하루배송은 '12시간' 내 배송 서비스다. 빠른 배송을 원하는 밀레니얼 세대 소비 경향을 반영했다. △오전 8시 이전 주문 시 당일 저녁 8시에 도착하는 '저녁 도착'과 △오후 9시 이전 주문 시 익일 새벽 7시에 도착하는 '새벽 도착' △오후 2시 이전 주문 시 익일 중 도착하는 '내일 도착' 3가지로 나뉜다.
하루배송은 고객이 주문하기 전 예측 데이터를 기반으로 상품을 선 확보해야 가능한 서비스다. 도심형 물류 인프라도 뒷받침돼야 한다. 고객 주문 후 상품을 확보해 배송하는 일반배송 대비 난이도가 높다.
브랜디는 2018년부터 매일 거래되는 수만개 상품 데이터를 수집해 수요 예측 알고리즘 정확도를 높여왔다. 또한 매일 입고되는 수만 가지 상품들을 용이하게 적재 및 분류할 수 있도록 올해 1월 동대문에 2200평 규모의 동대문 풀필먼트 센터(통합물류센터)를 구축했다. 브랜디는 이 시스템을 통해 동대문 풀필먼트 센터 내에 전체 물량의 20%를 선 매입하고 있으며, 약 4일 안에 재고를 모두 소진하고 있다.
서정민 브랜디 대표는 “고객들의 '내일 뭐 입지'에 대한 고민을 해결하기 위해 오늘 사면 내일 입을 수 있는 반나절 배송을 출시하게 됐다”며 “브랜디는 그 동안 축적해 온 수요 예측 기술과 풀필먼트 역량을 동원해 앞으로도 더 빠른 배송과 만족스러운 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력할 것”이라고 말했다.
이형두기자 dudu@etnews.com