BNK부산은행(은행장 빈대인)은 해운대 씨클라우드호텔 1층에 스마트ATM과 태블릿PC를 기반으로 하는 미래형 디지털뱅크 해운대비치점을 개점했다고 2일 밝혔다.
디지털뱅크에 설치된 스마트ATM은 화상상담 카메라, 지정맥 등록기, 신분증 스캐너, 카드발급기, 통장발급기 등이 탑재 돼 은행 창구에서만 가능했던 업무 85% 이상을 고객이 직접 처리할 수 있다.
평일 야간과 주말에도 입출금, 계좌이체, 공과금 납부 등 기본적인 업무와 통장개설, 예적금 신규, 인터넷·스마트뱅킹 신청, 각종 카드 발급, 비밀번호 변경 등 금융서비스도 이용할 수 있다.
현재 부산은행은 일부 영업점에서도 스마트ATM을 운영 중이다. 연중 영업점 내 추가 설치를 통해 독립적인 지점 형태의 '디지털뱅크'로 만들 계획이다.
디지털뱅크 해운대비치점 운영시간은 평일 및 주말 7시부터~24시까지다. 화상카메라를 통한 상담가능시간은 평일 9시~21시, 주말 10시30분~20시30분까지다.
방성빈 BNK부산은행 경영기획본부장은 “디지털뱅크 신설은 부산은행의 미래채널 선도은행 이미지를 한층 더 강화하는 계기가 될 것”이라며 “향후 젊은 고객층과 일일 유동인구가 많은 지역을 중심으로 디지털뱅크의 추가개설을 적극 추진해 나가겠다”고 말했다.
정영일기자 jung01@etnews.com
