모바일 호텔 예약 서비스 데일리호텔은 앱 업데이트로 `라이프스타일 추천 서비스`로 거듭난다고 2일 밝혔다.
데일리호텔은 단순 호텔 예약 서비스를 넘어 소비자 라이프스타일, 트렌드, 빅데이터 분석을 통한 개인화된 상품과 혜택을 제공한다. 이번 업데이트의 핵심은 사용자 경험 중심 개인 맞춤형 서비스다. 홈 화면을 전면 개편하고 추천 영역, 위시리스트 등 기능을 추가했다.
250만명 고객 빅데이터를 분석해 최상 상품을 추천하는 시스템을 갖췄다. 개인 맞춤형 서비스도 강화했다. 데일리호텔이 보유한 다양한 상품 중 고객 개인에게 최적화된 정보를 우선 제공한다. 이번 업데이트를 시작으로 빅데이터 분석과 추천 기능을 추가한다.
신인식 데일리호텔 대표는 “데일리호텔 IT기술과 라이프스타일 리서치랩 전문성이 접목돼 라이프스타일을 제안하는 서비스로 거듭났다”면서 “지속적인 연구 개발로 고객 지향형 서비스를 강화할 것”이라고 말했다.
오대석기자 ods@etnews.com
