씨온(대표 안병익)이 배달이 안 됐던 유명 맛집 음식을 배달하는 `식신 히어로` 베타 서비스를 새롭게 출시했다. `히어로`라는 명칭에는 배달해 먹을 수 없는 맛집을 배달해주는 라이더가 영웅이라는 뜻을 담았다.
기존에 배달 시장규모는 약 10조원 정도다. 전국적으로 자체 배달을 하지 않는 외식업 시장 규모는 약 160조원에 이른다. 식신히어로가 이 시장에 새롭게 도전장을 내민 것이다.
베타 오픈에는 강남지역에 위치한 `목포집`, `원조부산아구`, `만족오향족발`, `도쿄팡야`, `윤화돈까스`, `목로` 등 줄을 서야 먹을 수 있는 200여개 인기 맛집이 대거 수록됐다. 배달하는 라이더도 수백명이 넘는다. 식신히어로는 서울지역에 11개 지부와 1000여명 배달기사를 보유하고 있는 최대 외식배달대행 업체인 생각대로(대표 유현철)와 공동으로 서비스를 제공한다. 식신 히어로는 생각대로와 공동으로 강남권을 시작으로 올해 안에 서울 전체와 경기권까지 배달 영역을 확장할 계획이다.
`목포집`은 배우 김우빈 단골집으로도 유명한 곳으로 많이 맵지 않고 달달한 양념은 중독성을 불러일으키며 수많은 마니아를 보유한 곳이다. 밤새 줄서 있는 아구찜과 꽃게범벅으로 유명한 신사동 `원조부산아구`와 삼천포항에서 매일 직송하는 해산물로 유명한 `보물선`의 모듬회까지 집에서 접하기 쉽지 않은 해산물도 식신히어로 배달 서비스를 이용하면 더욱 간편하다. 또한 메론빵, 카레빵 등으로 유명한 `도쿄팡야(가로수길점)`과 신논현의 `금강바비큐`, 기사식당 맛집으로 유명한 `윤화돈까스` 등 대기시간이 긴 맛집도 식신히어로를 이용하면 집에서 편하게 맛있는 음식을 즐길 수 있다.
안병익 씨온 대표는 “고객 만족도를 높이기 위해 수백명의 라이더가 가장 빠른 시간 안에 음식을 배송할 수 있는 완전한 체계를 구축했다”며 “식신히어로를 통해 외식배달 수준을 한단계 높이는데 기여하겠다”고 밝혔다.
식신 히어로는 맛집 앱 `식신`의 `배달`메뉴에서 쉽게 이용할 수 있는데, 먼저 배달을 받을 위치를 등록한 뒤 맛집 음식을 선택하고 주문하면 된다. 전체 메뉴 중 가장 주문량이 많은 메뉴는 `인기`표시가 돼 있어 처음 주문하는 경우 참고하면 좋다. 또 매운맛 정도를 조절할 수 있는 매장에서는 단계별로 매운맛을 조절할 수 있는 기능도 제공한다. 배달 주문 시 요청사항을 별도로 기재할 수 있는데, 이 요청사항은 주문을 받는 매장으로 그대로 전달돼 고객의 취향을 즉각적으로 반영할 수 있다.
식신히어로는 이번 베타 오픈 이후에 맛집 매장수를 대폭 확대해 7월 중순에 정식버전을 오픈 한다.
이경민 성장기업부(판교)기자 kmlee@etnews.com
