“하면된다 정신으로 무장한 임원급 세대는 Y세대를 무개념이라 무시한다. 삶의 질을 추구하는 Y세대는 임원급 세대를 꼰대라 불신한다”
대한상공회의소(회장 박용만)가 1일 세종대로 상의회관에서 개최한 `기업문화와 기업경쟁력 콘퍼런스`에서 최원식 맥킨지코리아 대표는 “대다수 국내기업들이 서로를 꼰대와 무개념으로 바라보는 임원급 세대와 Y세대간 불통으로 조직문화 개선에 어려움을 겪고 있다”고 지적했다.
최 대표는 주제발표에서 “꼰대와 무개념 시선에 꽉 막힌 기업내 소통을 해결하려면 팀장급 `낀 세대`의 적극적 소통과 조율이 필요하다”고 주장했다.
최 대표는 “급변하는 경제환경 속에서는 다른 기업과 차별화되는 성공 DNA를 기업내부에 형성해 새로운 가치를 창출해야 한다”며 이를 위해 `권위주의적 리더쉽의 합리적 재정의` `혁신친화적 민첩한(agile) 조직풍토 확립` `경쟁력 있는 경영시스템 구축` 등이 필요하다고 말했다.
콘퍼런스 참석자들은 저성장 위기 극복을 위해 낡은 기업문화부터 달라져야 한다고 목소리 높였다.
대한상의가 컨퍼런스 참가자 500여명을 대상으로 설문한 결과 응답자의 98.4%가 `기업경쟁력은 기업문화에 영향받는다`고 답했다. 91.0%는 `현재 기업문화로는 경쟁력 향상을 기대하기 어렵다`고 답해 기업문화 개선이 시급한 것으로 드러났다.
이정동 서울대 교수는 최근 조선·해운업의 위기를 예로 들며 내적 성찰 없이 선진국 따라잡기에 집중한 국내 기업문화의 한계를 지적하고, 관행화된 업무방식과 과감한 결별을 주문했다.
이 교수는 “창의와 혁신은 실패에서 시작해 축적으로 완성되는 만큼 실패를 비용이 아닌 자산으로 인식해 시행착오를 독려하고 경험을 축적하는 기업문화를 만드는 것이 시급하다”고 진단했다.
전인식 대한상의 기업문화팀장은 “기업이 아무리 투자를 열심히 해도 기업운영의 소프트웨어가 낙후되면 좋은 성과를 얻기 힘들다”며 “대한상의는 기업문화 선진화 실무포럼을 구성해 한국기업의 일하는 방식이 무엇이 어떻게 문제인지 밝히고 해결책을 찾아 제시하는 작업을 해나갈 계획”이라고 전했다.
김명희 기업/정책 전문기자 noprint@etnews.com
