2일 ㈜한국플루크(대표 전하연)는 고객과의 온라인 커뮤니케이션을 늘리고, 양질의 정보를 신속하게 제공하기 위해, 미국 본사의 Fluke 웹사이트 플랫폼을 도입한 신규사이트를 오픈했다고 밝혔다.
이 신규사이트는 본사 사이트의 영문 정보 대부분이 한국어로 번역되어 있고, 사용자가 이용하기 편리하게 구성되어 있기 때문에 원하는 제품 정보 검색이 쉬우며 애플리케이션 및 매뉴얼 등도 간단한 절차를 거쳐 다운로드 받을 수 있다.
한국플루크는 홈페이지 오픈과 함께 고객을 위한 다양한 이벤트를 준비 중이다. 이벤트 기간에 신규 홈페이지를 통해 제품 등록을 한 모든 고객에게 3만 원 상당의 테스트 리드 TL71 액세서리를 제공한다. 단, 정식으로 수입 · 통관된 한국플루크 정품에 한해 제공된다.
이어, 홈페이지에 정품 등록을 하면, 국내 인증된 서비스센터에서 품질 보증 서비스와 함께 유상서비스 우선순위 및 할인 등의 다양한 혜택을 받을 수 있고, 제품 관련 업데이트 정보와 리콜 안내 등의 중요사항을 지속적으로 전달받을 수 있기 때문에 제품의 사용 및 관리에 유용하다.
한국플루크는 정품 등록 이벤트와 함께 “Share with your story”라는 주제로 후기 공유 이벤트도 준비 중이다. Fluke 제품을 사용하는 사용자 누구나 참석이 가능하며, 간단한 사용 소감이나 제품에 대한 짧은 동영상을 제작해 자신의 SNS에 게재한 후에 신청하면 된다. 1등에게는 `iPad mini`를 제공하며, 참가자 전원에게 푸짐한 경품이 주어진다. 이 외에도 제품 관련 프로모션 및 신제품 정보 등을 얻을 수 있다.
한국플루크 관계자는 “기존의 현장용 성능 시리즈와 프로페셔널 시리즈에 이어, 전문가급 열화상 카메라를 추가해 열화상 카메라 전문 회사로서 모든 제품군을 갖추게 됐다”며 “지속적인 투자를 통해 다양한 채널을 경유한 디지털 마케팅 분야를 강화, 온라인을 통한 고객과의 커뮤니케이션을 늘릴 계획”이라고 전했다. 보다 자세한 내용은 한국플루크 홈페이지(www. fluke.co.kr)를 통해 확인할 수 있다.
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