국내에 거주하는 외국 기업인의 경영 환경 만족도는 높아지고 생활 환경 만족도는 낮아진 것으로 나타났다. KOTRA(사장 오영호)가 갤럽코리아에 의뢰해 외국인 투자기업 임직원을 대상으로 실시한 경영환경 및 생활환경 애로조사 결과에 따르면, 경영환경 만족도는 4년 전 18.3%에서 47.5%로 크게 높아졌으나, 생활환경 만족도는 교통 및 주거환경 악화로 69.7%에서 67.4%로 소폭 하락했다.
응답자의 52.5%가 과거에 비해 전반적으로 우리나라의 경영환경이 개선됐다고 응답했으며 입지환경(53.5%), 물류환경(53%), 금융환경(42.5%) 등에 특히 만족도가 높았다. 외투 기업의 한국 투자 이유는 한국 내수시장 진출(40.5%), 시장 성장잠재력(24.5%), 글로벌 네트워크 구축(8.0%), 정부의 인센티브 제공(4.5%) 순으로 조사됐다.
반면 분야별 주요 애로사항은 세무환경의 경우 조세 제도에 대한 정보부족, 세무조사 관련 애로가 있는 것으로 조사됐다. 노무환경에서는 근로자의 외국어 능력과 해고경직성, 높은 임금 수준 등의 개선이 필요하다고 응답했다. 연구 개발 및 혁신 환경 분야에서는 전문 인력 확보의 어려움, 지식재산권 보호환경에서는 국민인식 수준, 입지환경에서는 높은 임대료, 물류환경에서는 도로교통체증 등이 각각 개선이 필요한 애로사항이라고 응답했다.
이외에도 외국어 의사소통의 어려움, 교통법규 준수, 높은 임차료, 높은 학비, 담당 직원의 외국어 실력, 휴대폰 개통 및 신용카드 발급의 복잡함과 어려움, 의료진과의 의사소통, 비수도권 교육환경이 열악하다는 응답이 나왔다.
외국기업은 한국투자 시 우려하는 요인으로 사업 용이성(30%), 정부규제 및 투명성 (13%), 정치적 안정성(10.5%), 노사관계(6.5%) 등을 꼽았다.
홍기범기자 kbhong@etnews.com
