웅진코웨이(대표 홍준기)는 오는 30일까지 `고객이 만드는 하트 서비스`를 모토로 고객 대상 제품〃서비스 감동 사례와 아이디어 공모를 진행한다고 4일 밝혔다.
이번 이벤트는 웅진코웨이의 맞춤형 서비스 브랜드 `하트(HEART) 서비스`의 강점을 강화하고 문제점을 개선하기 위한 것이다. 웅진코웨이는 접수받은 내용을 검토해 서비스 핵심가치와 실행전략 등을 재설계하고 서비스 정체성을 강화한 `뉴 하트(New HEART) 서비스`를 올 연말 발표할 계획이다.
웅진코웨이의 고객 사이트인 페이프리 홈페이지(www.payfree.co.kr)를 통해 접수할 수 있다.
1등 2명에게 유럽여행상품권(1명)을 증정하며 `스스로살균 얼음정수기` `가습제습 공기청정기` `숲속살균비데` 등 웅진코웨이 대표 신제품(각 1명), 매트리스 1회 관리 서비스(100명), 비데 분해세척서비스(207명) 등 총 333명에게 경품을 제공한다.
웅진코웨이는 이번 이벤트에 앞서 지난달 중순부터 한 달간 사내 임직원을 대상으로 고객 서비스 관련 제안을 별도로 공모하고 있다. 시작 2주 만에 3000건 이상의 제안이 접수될 만큼 관심이 높다고 회사 측은 설명했다.
배옥진기자 withok@etnews.com