전자신문은 오는 9월 4일 서울 삼성동 코엑스에서 콘택트센터의 새로운 패러다임을 보여줄 `2012 멀티채널 커뮤니케이션 콘퍼런스(MCC 2012)`를 개최합니다.
`시스템 통합과 운영의 융합(Collaboration)`이란 주제로 클라우드 서비스, 스마트&소셜네트워크, 통합커뮤니케이션(UC) 관련 최신 기술과 솔루션을 한자리에서 체험하는 장이 될 것입니다.
새로운 변화 중심에서 멀티채널 콘택트센터의 미래를 보여줄 이 행사에 기업 파트너들의 많은 관심과 참가 바랍니다.
●행사명:2012 멀티채널 커뮤니케이션 콘퍼런스(MCC 2012)
주제-멀티채널 커뮤니케이션 시스템 통합과 운영의 융합
●일시:9월 4일(화) 10:00~18:00
●장소:서울 삼성동 코엑스 E홀
●주관:전자신문, 투윈컴
●모집대상:-소셜 콘택트센터, 스마트 모바일 콘택트센터, 클라우드 콘택트센터 장비 및 솔루션기업
-IPCC플랫폼, CTI미들웨어, CRM패키지, WFM, UC솔루션, 녹취시스템, 콜센터소모품 등
●모집기간:세션·부스 소진 시까지 선착순 접수마감
●참가비(VAT 별도):세션발표 500만원, 부스참가 300만원
※플래티넘·골드·실버 등 기업 스폰서십 프로그램 별도 문의
●신청방법:홈페이지(www.sek,co.kr) 참조
●문의:전자신문 정보사업국 조정용 차장 (02)2168-9622, culturelab@etnews.com
