LG유플러스(U+)는 6천명에 이르는 전 임직원에게 롱텀에볼루션(LTE) 스마트폰을 지급하고, 직접 품질을 체험하면서 개선책도 마련할 수 있도록 했다고 29일 밝혔다.
LG유플러스는 직원들이 LTE 스마트폰으로 유·무선 서비스 품질을 직접 체험하고, 불편한 점을 신고하거나 무선 데이터 서비스 속도를 측정할 수 있는 애플리케이션(앱)인 `U+ 품질 일사천리`와 `U+ 속도측정`도 함께 배포했다.
LG유플러스는 임직원의 신고가 접수되는 즉시 문자와 이메일로 부서 담당자에게 통보해 3일 내로 품질을 개선할 수 있도록 할 방침이다.
[연합뉴스]
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