수협은 차세대 전산시스템인 ‘넥스트로(Nextro) 시스템’오픈을 위해 추석 연휴기간(9월 9일 23시 ~ 9월 14일 09시까지) 중 금융거래를 일시 중지한다고 5일 밝혔다.
중지되는 금융거래는 ▲CD · ATM기 현금 입출금, 각종 금융거래 조회 및 이체, 체크카드 사용, 현금서비스 등 자동화기기 거래 ▲ 인터넷 뱅킹, 텔레뱅킹을 이용한 자금이체, 자기앞수표 조회 등이다.
다만, 수협 신용카드를 이용한 가맹점 거래는 가능하며, 각종 사고신고도 수협 콜센터(1588-1515)를 통해 정상적으로 할 수 있다.
이와 관련 수협은 고객 혼란 최소화를 위해 홈페이지 공지( www.suhyup-bank.com ), SMS 문자서비스, 객장 안내문 비치, 신문광고 등 다양한 방법을 통해 금융거리 일시 중지를 안내하고 있다.
수협 관계자는 “추석 연휴기간에 고객들에게 금융거래 불편을 드려 죄송하다”며 “고객들에게 좀더 편리하고 선진화된 금융서비스를 제공하기 위한 것인 만큼 양해를 부탁드린다”고 말했다.
전자신문미디어 테크트렌드팀 trend@etnews.com
