크리스마스와 연말연시를 맞아 스마트폰 통화 대란이 일어날까. SK텔레콤과 KT, LG유플러스 등 통신 3사에 비상이 걸렸다. 연말연시 음성통화와 문자메시지가 폭증하는 데다 올해는 특히 스마트폰 확산 원년이어서 모바일 데이터도 크게 늘어날 것으로 예상되기 때문이다.
SK텔레콤은 23일부터 내년 1월 1일까지를 특별소통기간으로 정하고 이 가운데 특히 24일, 31일, 내년 1월 1일에는 통화와 문자 송수신이 원활히 이뤄지도록 했다. 이를 위해 지역별 상황실과 종합상황실을 운영하고 특별소통기간 중 전국적으로 460여 개 기지국의 채널 카드를 늘렸다.
KT도 1월 3일까지 전국 망관제 근무 체계를 강화하고 시스템 긴급 복구 기술지원 체계 및 비상 출동 체제에 돌입했다. 이미 일부 시스템을 증설했으며 24, 25일 등 통화 피크에 대비해 이동 기지국 운영을 준비 중이다. LG유플러스도 대책을 강구 중이다.
[매일경제 손재권 기자]
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