‘이동통신재판매(MVNO) 사업은 어느 한 쪽의 일방적인 희생이나 이익으로는 성공할 수 없다.’
방송통신위원회 주최로 30일 서울 명동 은행회관에서 열린 ‘MVNO-MNO 상생협력을 위한 설명회’에서 정부와 연구계는 업계에 상생이라는 메시지를 전달했다.
이날 ‘해외 MVNO 성공과 실패 사례 및 성공요인’이라는 주제로 발표에 나선 변정욱 정보통신정책연구원 통신정책연구실 연구위원(요금회계그룹장)은 “우리보다 먼저 MVNO제도를 도입한 유럽과 미국, 일본 등의 사례를 연구한 결과에 따르면 음성중심의 통신환경 하에서는 가격경쟁과 결합판매, 유통망 활용 모델이 성공의 요인으로 꼽힌다”고 분석한 반면 “데이터 중심의 콘텐츠 수요가 활성화 되지 않은 상황에서 콘텐츠 제약과 높은 요금, 단말과 유통채널의 한계 등은 실패 사례로 지적된다”고 말했다.
예컨대 일본의 경우, MVNO 사업자인 재팬디즈니가 MNO(기간통신사업자)인 소프트뱅크 모바일과 손잡고 지난 2008년 시작한 MVNO 사업은 20대 여성을 타겟으로 전용 단말, 이메일, 유료 콘텐층의 무료 사용화 등의 차별화를 꾀해 성공할 수 있었다. 디즈니는 단말 개발과 마케팅, 유통망 등은 전적으로 MNO인 소프트뱅크 측에 위임, 상생을 도모한 것이 성공의 주요 원인이라는 분석이다.
변 위원은 “MVNO는 차별화된 타겟 수요층으로부터 소매이윤을 확보하고, MNO는 비경쟁 영역의 도매이윤을 획득하는 것이 상생의 요인”이라며 “무조건 MNO의 희생과 양보만을 요구할 것이 아니라, MNO에게도 MVNO사업을 통해 또다른 형태의 이윤 창출 가능성을 보여줘야 한다”고 강조했다.
류경동기자 ninano@etnews.co.kr
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