플랫폼/유통 유통

CJ GLS, 택배 서비스 우수 인증제 실시

CJ GLS가 서비스 품질 향상과 고객 만족 강화를 위해 ‘택배 서비스 우수 서비스 마스터(Service Master·배송기사) 인증제도’를 실시하고, 우수 배송 기사에 인증서를 수여했다.

인증제는 고객을 직접 마주하며 체감 서비스 수준에 가장 큰 영향을 미치는 배송기사와 대리점 서비스 질을 향상시키기 위한 것으로, 경력 2년 이상의 장기 근무한 배송기사 중 일정 수준 이상의 평가를 받은 우수 직원을 선발해 서비스 인증서를 수여하고 매월 일정액의 인센티브를 지급해 고객 서비스 향상을 위한 동기를 부여한다는 방침이다.

허정윤기자 jyhur@etnews.co.kr

주요 행사 ❯

플랫폼유통 많이 본 뉴스

  1. 1 여행업계, 오아시스 티몬 인수 소식에도 속앓이…“미정산금 변제율 1% 미만?”
  2. 2 백종원 더본코리아 대표, 결국 형사 입건…“원산지표기법 위반 혐의”
  3. 3 [르포]“동대문 상권과 힘합쳐 신진 브랜드 키운다”…무신사 스튜디오 가보니
  4. 4 대형마트 초저가 경쟁 가열…롯데마트 '600원대' 삼겹살 내놨다
  5. 5 [K플랫폼 미래포럼] “글로벌 플랫폼 전쟁…규제 대신 진흥으로 경쟁력 키워야”
  6. 6 홈플러스 “회생절차 불편 최소화할 것…전액 변제 문제 없다”
  7. 7 놀유니버스 노조, 복지 후퇴 반대 성명 발표…일방적 결정 및 교섭 결렬 지적
  8. 8 [네이버 쇼핑톡톡] 달콤한 화이트데이 디저트부터 간편한 식사까지 네이버에서 준비 끝!
  9. 9 홈플러스, 신용등급 강등 미리 알았다…금감원 검사 착수
  10. 10 LX판토스, 美 대형 물류센터 1700억원에 인수

주요뉴스

브랜드 뉴스룸