[영어한마디](55):give one’s full attention

　김대리는 이번 프로젝트에서 발생한 문제점이 잘 해결될 것 같다는 상황을 피터슨씨에게 보고하고 있다. 김대리에게 고객의 불만 없이 성공적인 해결안을 찾아 달라고 부탁하는 피터슨씨….

Al:Mr. Kim, I heard that there was some kind of issue with the PDF editing software we delivered to our clients last week.

In Tae:Yes, sir. Fortunately, the problem is very minor, and we should have it resolved by the start of next week.

Al:Good. I want to get this matter resolved quickly, so the clients will not feel dissatisfied with our company.

In Tae:Of course, Mr. Peterson. We explained to them that this bug was difficult to foresee because it involved a compatibility issue with their operating system.

Al:Alright, just make sure to keep the clients informed if they have any questions about the status of the repair.

In Tae:Yes, sir. I have Alex giving the problem his full attention, so it should be taken care of very soon.

알:김대리. 지난주에 고객들에게 배포한 PDF 편집 소프트웨어에 약간의 문제가 있다고 들었습니다.

인태:다행스럽게도 큰 문제가 아니라서 다음주 초까지는 해결 할 수 있습니다.

알:좋습니다. 이번 문제가 빨리 해결되길 바랍니다. 고객들이 우리 회사에 대한 불만을 가지지 않도록 이번 문제가 빨리 해결 되기를 바랍니다.

인태:잘 알겠습니다, 피터슨씨. 이번 오류가 고객들이 사용하고 있는 OS와의 호환성 문제여서 미리 예측하기가 쉽지 않았다는 것을 고객들에게 잘 설명했습니다.

알:알겠습니다. 혹시라도 고객들이 수정작업의 진행 상황에 대해 궁금해 하면 정보를 알려줄 수 있도록 해 주시길 바랍니다.

인태: 네 알겠습니다. 알렉스에게 문제 해결에 최선을 다하라고 지시했습니다. 빠른 시일 내에 해결될 것 입니다.

Key Vocabulary & Expressions:

dissatisfied:불만족스러운

involve:관련되다

foresee:∼ 일 것이라고 예측하다, 예견하다

Expression of the day: ‘give one’s full attention’

오늘 배울 표현은 ‘give one’s full attention’입니다. 이 표현은 ‘∼에 매우 주의하다, ∼ 집중하다’의 의미로 사용됩니다. 예를 들어 ‘그는 화면을 뚫어지게 쳐다 보았다’라고 말하려면 ‘He gave his full attention to the screen’으로 표현하면 됩니다.