삼보컴, ‘인터넷 고객만족’ 테크놀로지 부문 대상

삼보컴퓨터는 한국인터넷커뮤니케이션협회에서 주최한 ‘2009 인터넷 고객만족 대상’에서 테크놀로지 부문 대상을 수상했다고 17일 밝혔다.

한국인터넷커뮤니케이션협회가 주최하고 지식경제부가 후원한 이번 대회에서 삼보컴퓨터는 홈페이지의 정보접근성, 정보제공성, 정보활용성, 멀티미디어성, 기술지원성, 운영성 등 여러 평가 항목에서 우수성을 인정받아 대상을 받았다. 삼보는 이번 수상을 계기로 ‘고객의 소리’ 관리 시스템을 도입해 체계적인 방법으로 서비스 소요 시간을 단축하는 등 고객 지향 서비스를 더욱 강화할 계획이다.

삼보컴퓨터 관계자는 “누구나 편리하게 이용할 수 있는 홈페이지를 통해 유용한 정보를 제공하고 고객 참여를 이끌어내고 있다”며 “고객 네트워크를 강화해 기업과 제품 인지도를 제고할 것”이라고 말했다.

이수운기자 pero@etnews.co.kr