호스트웨이, 싱크메일 품질 개선 추진

　호스트웨이IDC(대표 김성민)는 스마트폰용 e메일 서비스 ‘싱크메일’ 품질 개선작업에 나선다고 19일 밝혔다.

　호스트웨이는 다음달 13일까지 약 한 달 간 온라인 설문조사(www.syncmail.co.kr)를 실시해 싱크메일 서비스 개선에 관한 고객 의견을 수렴할 계획이다. 설문조사는 싱크메일 사용자와 비사용자 모두를 대상으로 서비스 이용 만족도 및 개선안, 추후 사용 여부 등을 중심으로 진행된다. 설문 응답자에게는 추첨을 통해 게임기·뮤지컬 관람권·메모리카드 등의 기념품이 제공된다.

　서정훈 호스트웨이 부장은 “지난해 말부터 다양한 스마트폰이 출시되면서 싱크메일 사용자가 급증했다”며 “이번 설문조사는 더 나은 고객 서비스를 제공하기 위한 중간점검으로 사용자들의 의견을 충분히 수렴해 서비스 만족도를 높이겠다”고 말했다.

　이호준기자 newlevel@etnews.co.kr