다음커뮤니케이션(대표 최세훈)은 신뢰도 높은 부동산 매물 정보를 제공하기 위한 ‘클린 매물 캠페인’을 실시한다고 20일 밝혔다.
다음은 이를 위해 다음 부동산 서비스에 허위 또는 과장된 가격 정보가 표기되거나 거래가 종료돼 더 이상 유효하지 않은 부정확한 매물을 발견 시 이용자가 직접 신고할 수 있도록 ‘매물 신고’ 기능을 강화했다.
매물 신고가 들어오면 24시간 이내에 매물을 등록한 중개업소에 직접 확인, 정보를 수정 또는 삭제 처리하고 제보자에게 처리 결과를 메일로 즉시 알려준다. 부정확한 매물 등록으로 3회 이상 누적 경고를 받은 중개업소에 대해서는 매물 전송 권한을 삭제하는 등 엄격한 규정을 적용할 예정이다.
또 아파트나 오피스텔의 세대 수, 층·동 등의 기본 정보 및 지도상의 위치정보가 실제와 다를 경우에도 이용자가 제보할 수 있다. 제보가 들어오면 24시간 이내에 정보를 확인해 즉각 수정키로 했다.
이밖에 이용자들이 의견을 올릴 수 있는 코너를 마련해 서비스 개선에 적극 반영할 계획이다.
김순기기자 soonkkim@etnews.co.kr
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