`수상한 계좌` ATM서 거래 차단

　대구은행이 ‘보이스피싱’ 피해를 줄이기 위해 금융자동화기기(ATM)를 통한 의심계좌 연결 시 거래차단을 유도하는 기능을 이달 말 도입한다.

　대구은행은 이달 초 금융 당국의 권고로 전 은행 ATM에 도입된 화면 및 음성 경고와는 별도로 자체 확보한 계좌 데이터베이스(DB)를 활용해 또 한번의 보이스피싱 차단기능을 적용할 계획이다.

　대구은행은 ATM 이용 고객이 기존에 금융거래가 이뤄지지 않았던 신규 계좌나 사고 의심사례가 적발된 계좌 등으로 입금을 시도할 경우 음성 또는 화면을 통해 보이스피싱을 경고하는 메시지를 내보낼 방침이다. 이때 고객이 금융·공공기관 등으로부터 전화로 입금을 권유받았다는 식으로 응답하면 은행 콜센터 또는 지점으로 문의하라는 경고 메시지가 최종적으로 고객에게 노출된다.

　대구은행은 그간 금융거래가 발생했던 계좌 중 안전계좌 정보를 다량 확보해 놓았으며, 고객의 불편을 최소화하기 위해 경고 메시지 추가 노출은 의심계좌 연결 시에만 이뤄지도록 할 계획이다.

　정영만 대구은행 CIO는 “보이스피싱의 위험성이 날로 커지는 상황에서 ATM 이용자의 안전한 금융거래를 돕기 위해 경고 프로세스를 도입키로 했다”며 “고객 불편은 줄이면서 보이스피싱 차단 기능은 높일 것으로 기대한다”고 말했다.

　 이호준기자 newlevel@etnews.co.kr