한국전력(대표 김쌍수)은 그동안 고객이 직접 한전을 방문해서 신청해야 가능했던 ‘전기사용 신청’을 장소와 시간에 구애받지 않고 인터넷으로 접수해도 가능하도록 확대 시행한다고 29일 밝혔다. 또, 이전까지 계약전력 75㎾ 미만만 신규 신청이 가능했으나 이번 확대 시행으로 100㎾ 미만 신규와 증설, 재사용도 가능해졌다.
인터넷을 통해 신규로 전기를 사용하려는 고객은 한전 사이트(cyber.kepco.co.kr)에서 간단한 고객확인만으로 접속해 신청하면 된다. 한전은 인터넷으로 전기를 신청하는 고객에게 전기를 우선 공급할 뿐만 아니라 고객부담 공사비 납부도 인터넷상으로 할 수 있도록 고객의 편의성을 높였다고 설명했다.
한전 관계자는 “인터넷 업무 시행으로 고객의 시간과 경비를 절감할 수 있고 무엇보다도 원격지 신청 고객의 편의성이 높아져 고객의 만족도가 한층 높아질 것으로 기대된다”고 말했다.
서동규기자 dkseo@etnews.co.kr
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