◇링크의 경제학
폴 길린 지음. 최규형 옮김. 해냄 펴냄.
‘1000만명을 움직이는 1명을 주목하라.’
대고객 서비스에 불만을 품은 1명의 고객이 다른 10명에게 불만을 전파한다는 설은 이제 옛날 이야기다.
소셜 미디어의 시대에는 1명이 1000만명의 사고와 판단을 결정지을 수 있다.
이 책은 웹2.0 시대의 새로운 권력으로 떠오른 블로그의 탄생에서부터 세계 최고의 파워 블로거들이 세상을 움직이기까지의 과정을 사례 중심으로 상세히 전달한다. 호기심에서 시작한 블로깅으로 AOL의 사업모델을 바꾼 빈센트 페라리, 팟캐스트의 영향력을 입증한 마미캐스트의 페이지 헤닝거 등이 어떻게 새로운 트렌드를 창출하고 마케팅의 공식을 바꾸는지 엿볼 수 있다.
소셜 미디어의 영향력과 특성을 구체적으로 설명하고 마케팅과 PR 등 비즈니스 전반에 걸친 변화를 통찰함으로써 마케터들이 알아야 할 명쾌한 전략을 제시한다.
저자는 25년간 IT와 미디어 분야를 취재해온 전문 저널리스트이자 PR 전문가로, 세계적인 IT 전문매체인 ‘테크타깃’과 ‘컴퓨터월드’의 편집장을 역임했다. 1만2000원.
