“월급은 회사가 아니라 고객이 주는 것이다.”
박종응 LG데이콤 사장<사진>이 LG데이콤 및 LG파워콤 신입사원을 대상으로 한 특강에서 ‘고객 중심의 마인드’로 의식 혁신을 주문하며 이같이 말했다.
박 사장은 이어 “모든 업무에 임할 때 고객을 만족시키기 위해 존재하는 사람이라는 것을 잊어서는 안 된다”며 “주어진 업무를 제대로 수행함으로써 고객 만족에 다가가야 한다”고 강조했다.
특히 박 사장은 새로운 구성원이 어떻게 일하느냐에 따라 회사의 생존과 성장 등 운명이 달라질 수 있다며 LG데이콤과 LG파워콤의 구성원으로서 ‘초우량 통신회사’‘1등 LG’라는 비전을 실현하는데 일익을 담당하는 인재가 되어 달라고 당부했다.
박 사장은 또 성공적 직장 생활을 위해 긍정적 사고 방식과 원만한 인간 관계, 자기 계발이 필요하다고 조언했다.
김원배기자 adolfkim@etnews.co.kr
