방송통신위원회 중앙전파관리소는 16일 서울 가락동 본부에서 제1회 고객만족 경연대회를 연다.
전파 혼신 조사, TV방송 수신 장애조사, 전파환경 측정, 무선국 인·허가 등 방송통신 민원 서비스 고객 만족도를 높이기 위한 행사다. 13개 지방전파관리소 직원들이 고객 친절 응대, 불평불만 고객 대처 요령 등을 주제로 삼아 참여할 예정이다.
이은용기자 eylee@
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