LG파워콤, 고객접점 체험 공간 확대

LG파워콤(대표 이정식)은 고객접점의 체험 공간 확대를 위해 이동 TPS 체험존(일명 토네이도)을 운영한다고 30일 밝혔다.

이동 TPS 체험존 ‘토네이도’는 1.2~1.4톤 트럭에 LCD TV, LED 전광판, 노트북 컴퓨터, 인터넷전화 등을 설치해 아파트 단지나 주택지역을 찾아감으로써 고객이 거주지에서 쉽게 LG파워콤의 TPS 서비스를 체험할 수 있는 공간이다.

이동 TPS 체험존 도입은 통신서비스 영업이 오프라인 매장 중심의 결합상품 판매로 유통구조가 변화되고 있어 대면영업 확대를 통해 LG파워콤의 초고속 인터넷과 LG데이콤의 인터넷전화, 인터넷TV를 결합한 DPS또는 TPS 등 결합상품의 우수성을 알리기 위한 것이라고 회사측은 설명했다.

LG파워콤은 이동 TPS 체험존을 우선적으로 수도권의 주요도시를 대상으로 운영하고, 향후 이를 전국적으로 확대 운영해 나갈 계획이다.

LG파워콤 관계자는 “체험공간을 통해 고객은 새로운 서비스를 쉽게 이해 하고 친숙함을 느낄 수 있다”면서 “이는 결과적으로 소비자들에게 새로운 트렌드를 소개하면서 자연스럽게 새로운 구매 욕구 촉발로 이어질 수 있을 것”이라고 말했다.

전자신문인터넷 조정형기자 jenie@etnews.co.kr