펜타시스템, 남양유업에 업무매뉴얼시스템 구축 완료

　펜타시스템테크놀러지(대표 장종준 www.penta.co.kr)는 남양유업에 자체 개발 제품인 전자 매뉴얼관리 솔루션 ‘Xiper(자이퍼)’ 를 이용한 ‘업무매뉴얼시스템’을 구축 완료했다고 15일 밝혔다.

　자이퍼는 기존 매뉴얼 및 문서를 ‘업무매뉴얼지식 DB’로 구성하고 자동으로 온라인화하여 웹 또는 인트라넷 상에서 사용 할 수 있도록 하는 시스템이다. 남양유업은 이번 시스템 구축으로 고객상담, 업무, 품질, 시스템, 기술표준 등 업무처리에 필요한 방대한 매뉴얼 자료들을 ‘업무매뉴얼지식 DB’로 구성함으로써 다양한 자료 속에 필요한 정보를 빠르고 정확하게 업무에 활용할 수 있게 됐다.

　펜타시스템이 지난 2004년 자체 개발한 자이퍼는 업무방법서나 업무편람을 이용하는 금융권이나 정비운영 및 복잡한 기술매뉴얼 등과 같이 많은 양의 매뉴얼을 취급하는 자동차, 중공업, 조선, 건설분야의 업무에 저렴한 비용으로 다양하게 적용할 수 있는 솔루션이다.

유형준기자@전자신문, hjyoo@