도시바코리아, 멤버십 서비스

　도시바코리아(대표 차인덕)는 프리미엄 노트북PC 사용자들을 위해 멤버십 서비스를 제공하는 ‘포테제 R500 프레스티지 멤버십 서비스’를 운영한다고 13일 밝혔다.

멤버십 서비스는 △프리미엄 상담데스크 운영 △노트북PC 옵션 및 주변기기 특별할인 △정기적인 노트북PC 활용법 교육 등 세 가지로 제공한다.

상담데스크는 노트북PC의 사용방법 및 관리요령, 장애 대처법 등 전반적인 내용에 대해 전용 메일링 데스크를 통해 문의 가능하며 특별할인 프로그램은 도시바 온라인 쇼핑몰에서 개인별 맞춤형 견적을 통해 다양한 혜택을 제공한다.

노트북 활용비법 교육 프로그램은 무선인터넷 활용 및 블루투스, 영상통화, 멀티미디어 편집 등의 최신 기능과 같은 다양한 강좌를 개설해 고객이 한 차원 높은 모바일 컴퓨팅 체험을 도와준다.

차인덕 사장은 “급속히 발전하고 있는 컴퓨팅 환경과 활용도에 맞는 프리미엄 서비스의 제공이 핵심”이라며 “포테제 R500 프레스티지 멤버십의 맞춤형 인포서비스는 높아진 고객들의 눈높이를 충족시켜 진정한 고객만족을 이끌어낼 것”이라고 말했다.

김동석기자@전자신문, dskim@