삼성SDS가 1년 만에 홈페이지를 확 바꿨다.
삼성SDS(대표 김인)는 IT 분야의 지식 블로그를 운영하는 등 자사 홈페이지를 대폭 개편했다고 28일 밝혔다.
이 회사는 양방향 커뮤니케이션형 IT지식서비스 △신규 유입 및 재방문 활성화를 위한 플랫폼 △혁신적인 사이트 디자인 및 사용자 인터페이스 등 3가지 기본 방향을 정하고 홈페이지 개편 작업을 완료, 운영키로 했다.
이번 개편 홈페이지에서 가장 눈에 띄는 차별점은 IT 지식 채널을 만든 것이다. 이 회사 IT 전문가들이 보안·u시티 등 다양한 분야의 블로그를 운영하고 운영자는 지식 Q&A를 통해 이용자의 IT 궁금증에 대한 답변을 제공토록 했다. 이에 따라 일반인들도 삼성SDS IT 전문가들의 지식을 공유할 수 있게 됐다.
삼성SDS는 이처럼 일방향성 정보 전달에서 탈피, 일반인의 자발적 참여를 유도함으로써 홈페이지가 한층 활성화될 것으로 기대하고 있다.
회사는 기존 홈페이지 대비 정보량이 2배 가량 늘렸으며, 향후 월 20건 이상의 신규 콘텐츠를 올릴 예정이다. 이밖에 개별 운영하던 채용·사회공헌 등의 사이트를 통합하고 고객 관점에서 콘텐츠를 재분류했다.
안수민기자@전자신문, smahn@
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